Software für Kälte- und Klimatechnik — jede Anlage jederzeit im Griff
Wartungsvertrag, Bereitschaftsdienst, Anlagenhistorie, Prüfprotokoll: In der Kälte- und Klimatechnik entscheidet sich alles daran, ob die richtige Information am Einsatzort verfügbar ist. Nexoro führt Aufträge, Anlagen, Termine, Zeiten und Dokumente in einem System — im Büro am Bildschirm, draußen am Handy.
- Wartungstermine, die sich selbst fortschreiben
- Anlagenhistorie am Handy, direkt vor Ort
- Prüfprotokoll und Rechnung ohne zweite Erfassung
Über 800 UnternehmenNexoro
Ein Betrieb aus Ihrer Branche
HKT-Alphatec arbeitet in der Kälte-, Klima- und Lüftungstechnik — und mit Nexoro. Im Interview erzählt der Betrieb, wie der Arbeitsalltag heute aussieht.
Kälte- und KlimatechnikVideo-Interview
HKT-Alphatec GmbH
HKT-Alphatec arbeitet mit Nexoro. Im Interview erzählt der Betrieb, wie der Arbeitsalltag heute aussieht.
Was Betriebe aus verwandten Gewerken sagen
„Meine Monteure sehen am Handy, was auf der Baustelle ansteht, samt Fotos vom letzten Einsatz. Das spart uns jeden Tag ein paar Telefonate ins Büro.“
Stefan Franz PallsteinerElektrotechnik
„Ein Bad wird in zwei Wochen fertig oder eben nicht — je nachdem, ob Fliesenleger und Installateur zusammenpassen. Diese Planung mache ich nicht mehr abends am Küchentisch.“
Bernd BaurnbergerBadsanierung
„Bei drei Baustellen parallel geht ohne Übersicht schnell etwas unter. Ich schaue in der Früh einmal rein und weiß, wo wir überall stehen.“
Roman EichhornBau & Sanierung
Kennen Sie das?
Vier Situationen, die in Kälte- und Klimatechnik-Betrieben jede Woche Zeit kosten — und die sich mit einem System statt fünf Insellösungen erledigen.
Gebaut für den Service-Alltag
Kein Branchen-Add-on und kein zweites Programm neben dem Büro: dieselben Nexoro-Module, auf den Ablauf eines Kälte- und Klimatechnik-Betriebs eingestellt.
Der Wartungsplan, der sich selbst fortschreibt
Wartungsvertrag einmal hinterlegt, Folgetermine automatisch eingeplant: Der Kalender führt persönliche und geteilte Ebenen, Terminarten mit eigener Dauer und Farbe, und Wiedervorlagen für alles, was nicht heute, aber sicher fällig ist. Wer welchen Kunden betreut, steht im Kalender — nicht in einer Liste daneben.
- Wiederkehrende Wartungen mit Folgeterminen und Wiedervorlage
- Terminarten für Wartung, Störung und Inbetriebnahme, jeweils mit eigener Dauer
- Beidseitiger Google- und Outlook-Sync, damit der Techniker nur einen Kalender führt
Wer rausfährt, weiß, was zuletzt passiert ist
Jeder Auftrag ist eine einzige, lückenlose Historie: Status, Aufgaben, Fotos, Dokumente, E-Mails, Anrufe und WhatsApp-Nachrichten hängen am Auftrag, nicht in fünf Postfächern. Der Bereitschaftsdienst öffnet die Anlage am Handy und sieht denselben Stand wie das Büro — inklusive der Notizen vom letzten Einsatz.
- Anlagen- und Auftragshistorie mit Fotos, Notizen und Dokumenten an einem Ort
- Eigener Status-Workflow — Ihr Ablauf von Meldung über Diagnose bis Abschluss
- Telefonat, Mail und WhatsApp landen automatisch am richtigen Auftrag
Eigene Protokollvorlagen, ohne Entwicklerteam
Der Doku-Wizard ist ein Baukasten für eigene Dokumentvorlagen: Wartungsprotokoll, Messwertblatt, Inbetriebnahme- oder Übergabeprotokoll bauen Sie selbst zusammen und füllen sie mit Textvariablen aus dem Auftrag. Jedes PDF kommt im eigenen Corporate Design heraus — und liegt danach dort, wo der Auftrag liegt.
- Vorlagen im Baukasten statt Word-Dateien auf dem Server
- Textvariablen ziehen Kunde, Anlage, Datum und Positionen automatisch
- Whitelabeling: jedes PDF im eigenen Layout, je Land eigene Texte
Erfasst wird am Einsatzort, nicht abends im Büro
Ein Timer, der weiß, an welchem Auftrag gerade gearbeitet wird, plus Material direkt am Auftrag: Damit steht am Ende des Einsatzes fest, was der Einsatz gekostet hat. Die monatliche Soll-Ist-Übersicht je Mitarbeiter zeigt Abwesenheiten und Überstunden, ohne dass jemand Stundenzettel zusammenrechnet.
- Live-Zeiterfassung mit Verrechnungstyp — abrechenbar, Gewährleistung oder intern
- Soll-Ist je Mitarbeiter für den ganzen Monat, Urlaub und Abwesenheiten inklusive
- Projektstatistiken, die zeigen, welcher Wartungsvertrag sich wirklich trägt
Vom Anlagenangebot zur Schlussrechnung, ohne Systemwechsel
Größere Anlagen und Umbauten kalkulieren Sie als Leistungsverzeichnis mit Gruppen und Positionen; jede Position rechnet sich aus Material, Zeit und Aufschlag selbst. Aus demselben Datenstand entstehen Angebot, Auftrag und Rechnung — und wenn eine Rechnung offen bleibt, übernimmt das Mahnwesen die Erinnerungen.
- Leistungsverzeichnis als Baum statt Excel-Tabelle, mit Kalkulationsvorlagen
- Produktkatalog und DATANORM-Import für Material und Ersatzteile
- Mahnwesen mit Zahlungserinnerung und Mahnstufen, automatisch
Alles, was an einem Serviceauftrag hängt
- Anlagenhistorie
- Wiedervorlagen
- Prüfprotokolle
- Fotos & Dokumente
- Zeiterfassung
- Material & Ersatzteile
- WhatsApp am Auftrag
- Anrufe & Click-to-Call
- Kundenportal
- Angebote & Rechnungen
- Mobil am Einsatzort
- Auswertungen
So läuft ein Wartungseinsatz mit Nexoro
Vier Schritte, ein Datenstand. Zwischen ihnen wird nichts abgetippt, weitergeleitet oder gesucht.
Schritt 1: Wartungsvertrag hinterlegt
Der Vertrag liegt am Kunden, die Folgetermine planen sich automatisch ein — samt Wiedervorlage, falls ein Termin verschoben wird.
Schritt 2: Techniker sieht Historie und Checkliste mobil
Am Einsatzort öffnet der Techniker den Auftrag: letzte Messwerte, getauschte Teile, offene Punkte, Fotos vom letzten Mal.
Schritt 3: Prüfprotokoll digital erfasst
Messwerte und Fotos gehen direkt in die eigene Protokollvorlage. Das PDF entsteht sofort, im eigenen Layout.
Schritt 4: Rechnung raus, Protokoll beim Kunden
Zeiten und Material stehen schon am Auftrag, die Rechnung entsteht daraus. Der Kunde findet Protokoll und Beleg im Kundenportal.
Nexoro für Ihren Kälte- und Klimatechnik-Betrieb ansehen
In der Demo gehen wir Ihren eigenen Ablauf durch — vom Wartungsvertrag über die Störungsmeldung bis zum Protokoll beim Kunden. Unverbindlich, mit einem Ansprechpartner, der Ihre Branche kennt.
Die Module, die dafür zuständig sind
Nexoro ist modular: Sie starten mit dem, was der Betrieb heute braucht, und schalten den Rest dazu, wenn er gebraucht wird.
Warum Kälte- und Klimatechnik eine eigene Software braucht
Ein Kälte- und Klimatechnik-Betrieb verkauft keine einzelnen Aufträge, sondern eine Beziehung zu einer Anlage: Sie wird geplant, in Betrieb genommen, jährlich gewartet, im Störfall repariert und irgendwann ersetzt. Genau das bildet eine klassische Handwerker-App nicht ab — sie kennt den einzelnen Auftrag, aber nicht die Anlage dahinter und nicht den Vertrag darüber.
Dazu kommt die Dokumentationslast. Prüfprotokolle, Messwerte, Kältemittel- und Dichtheitsnachweise sind kein Beiwerk, sondern Teil der Leistung — und sie müssen Jahre später auffindbar sein, nicht in einem Ordner im Lager. Sobald Nachweise digital am Auftrag und an der Anlage hängen, ist die Frage „Was haben wir dort im vorletzten Jahr gemacht?“ eine Suche von Sekunden statt eines halben Nachmittags.
Der dritte Punkt ist die Bereitschaft. Störungen kommen abends, an Wochenenden und im Hochsommer gehäuft — also genau dann, wenn das Büro nicht besetzt ist. Ein System, das nur am Bürorechner läuft, hilft in diesem Moment niemandem. Nexoro ist deshalb eine Weboberfläche, die am Handy dasselbe zeigt wie am Schreibtisch: Anlagenhistorie, Kontakt, letzte Rechnung, offene Punkte.
Nexoro wird in Österreich entwickelt und betrieben und ist auf Betriebe im deutschsprachigen Raum ausgelegt — Österreich, Deutschland und die Schweiz. Die Oberfläche gibt es auf Deutsch, Englisch und Russisch, Dokumente lassen sich je Land mit eigenen Texten ausgeben, und die Einrichtung übernimmt ein Ansprechpartner, der den Betrieb kennt.
Worauf Sie bei der Auswahl achten sollten
- Wiederkehrende Wartung statt EinzelauftragKann das System einen Wartungsvertrag führen und Folgetermine daraus erzeugen — oder legen Sie jeden Termin wieder von Hand an?
- Wirklich mobil, nicht nur „responsiv“Sieht der Techniker am Handy dieselben Daten wie das Büro, inklusive Historie und Dokumenten — oder nur eine abgespeckte Auftragsliste?
- Eigene Protokolle ohne ProgrammierungLassen sich Wartungs-, Mess- und Übergabeprotokolle selbst gestalten, oder müssen Sie mit Standardformularen leben, die nicht zu Ihrer Anlage passen?
- Ein System statt fünf InsellösungenLiegen Auftrag, Kalender, Zeiterfassung, Kommunikation und Rechnung auf denselben Daten — oder synchronisieren Sie fünf Programme gegeneinander?
- Datenschutz und StandortWo liegen Ihre Kundendaten, wer betreibt das System, und gibt es einen Ansprechpartner in Ihrer Zeitzone, wenn etwas klemmt?
Häufige Fragen
Finden Sie Ihre passenden Module
Lernen wir uns persönlich kennen: 1:1-Betreuung, unverbindliche Beratung, und wir schauen gemeinsam, welche Module Ihr Betrieb wirklich braucht.
