Datenschutzerklärung
Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns hohe Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nexoro-CRM-Software und dieser Website.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist DAR LEAN DACH GmbH, Siezenheimer Straße 35, 5020 Salzburg, Österreich (siehe Impressum). Kontakt für Datenschutzanliegen: office@nexoro.net.
2. Verarbeitete Daten
- Stammdaten (z. B. Name, Firma, Kontaktdaten) — etwa bei einer Demo- oder Kontaktanfrage über diese Website.
- Nutzungsdaten (z. B. Login-Zeitpunkte, Aktivitäten in der Anwendung) für Nexoro-Kunden.
- Inhaltsdaten — vom Kunden in die jeweilige Mandanteninstanz eingegebene CRM-, Auftrags- und Kommunikationsdaten.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (lit. c) sowie auf Grundlage berechtigter Interessen (lit. f), soweit anwendbar — etwa zur Beantwortung von Anfragen über das Kontakt- oder Demoformular.
4. Auftragsverarbeitung
Soweit personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden in dessen Nexoro-Mandanteninstanz verarbeitet werden, ist der Kunde Verantwortlicher und wir Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Details regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der Bestandteil des Nutzungsvertrags ist.
5. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Für Daten in einer Nexoro-Mandanteninstanz gilt ergänzend die im Nutzungsvertrag geregelte Löschfrist nach Vertragsende.
6. Rechte der betroffenen Personen
| Recht | Grundlage |
|---|---|
| Auskunft | Art. 15 DSGVO |
| Berichtigung | Art. 16 DSGVO |
| Löschung | Art. 17 DSGVO |
| Einschränkung der Verarbeitung | Art. 18 DSGVO |
| Datenübertragbarkeit | Art. 20 DSGVO |
| Widerspruch | Art. 21 DSGVO |
Zusätzlich besteht das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (in Österreich: die Datenschutzbehörde).
7. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, etwa verschlüsselte Übertragung und Zugriffskontrollen. Jede Nexoro-Mandanteninstanz läuft in einer eigenen, von anderen Mandanten physisch getrennten Datenbank.
8. Cookies und diese Website
Details zu den auf dieser Website eingesetzten Cookies und zur Einwilligungsverwaltung finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
Kontakt für Datenschutzanfragen
office@nexoro.net
